培训机构不退费,哪里可以投诉他们?

余姚县律师网 2025-04-26
培训机构不退费可向消协投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退费,若机构拒绝,则构成违约。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响合法权益。
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培训机构不退费,常见处理方式为投诉或起诉。若机构存在明显违约,建议直接起诉;若只是服务纠纷,可先向消协投诉,寻求调解。
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培训机构不退费,应这样处理:1.先与机构协商,要求退费,并保留好相关证据;2.若协商无果,向消费者权益保护协会投诉,提交详细材料;3.若投诉仍未解决,考虑向法院提起民事诉讼,要求退费及赔偿。
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